Direkt selbst löschen
- Öffne Schildi im Web unter app.schildi.app/einstellungen und melde dich mit deinem Konto an.
- Wähle in den Einstellungen „Mein Konto löschen“.
- Bestätige den Vorgang mit deinem Passwort.
Derselbe Weg steht in der Android- und iOS-App unter „Einstellungen“ zur Verfügung. Eine Neuinstallation ist für die Web-Löschung nicht erforderlich.
Was dabei gelöscht wird
Gelöscht werden dein Zugang, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort-Hash, deine Sitzungen, Push-Anmeldungen und deine Mitgliedschaften. Fällt mit deinem Konto ein ganzer Haushalt weg, werden auch dessen Kalender-, Chat-, Standort-, Foto-, Dokument- und Notfalldaten aus Datenbank und Objektspeicher entfernt.
Wird ein gemeinsam geführter Haushalt von anderen Verantwortlichen weitergeführt, bleiben seine gemeinsamen Inhalte für diese Personen bestehen; deine Mitgliedschaft und deine persönlichen Spuren werden entfernt. Gesetzlich aufzubewahrende Rechnungs- und Zahlungsbelege bleiben bis zum Ende der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gesperrt erhalten.
Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst
Schreibe von der im Konto hinterlegten Adresse an info@minuteai.de. Wir prüfen deine Identität, damit niemand ein fremdes Konto löschen lassen kann, und bestätigen die Erledigung per E-Mail.
Abonnements vor der Löschung
Ein über Google Play abgeschlossenes Abo beendet Schildi bei der Kontolöschung. Ein App-Store-Abo kann der Anbieter technisch nicht für dich kündigen; öffne deshalb vorher in der iOS-App unter „Schildi Plus“ die Aboverwaltung. Web-Abos verwaltest du ebenfalls vorab unter „Schildi Plus“, wenn der Haushalt weiterbesteht.